Publicado 27 de octubre de 2026 - 12:20 CET•última actualización 13:21
Un destacado grupo europeo de defensa de la protección de datos ha anunciado que va a presentar cinco demandas legales en Europa contra la empresa emergente estadounidense Scale AI por la forma en que su plataforma de formación Outlier vigila a sus trabajadores, vulnerando sus derechos.
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Todo ello se produce en un momento en que las compañías de inteligencia artificial se enfrentan a un creciente escrutinio en Europa, con la Oficina de IA de la UE abriendo investigaciones sobre OpenAI y Anthropic este mes. En Estados Unidos, por su parte, El presidente estadounidense, Donald Trump, firmó un acuerdo con las seis mayores empresas estadounidenses de IA que les permite autorregularse, una muestra de las crecientes divisiones sobre cómo gobernar esta tecnología a escala global.
También crece la preocupación en todo el mundo ante la posibilidad de que la IA pueda quitar puestos de trabajo y se utilice con fines perjudiciales.
El Centro Europeo de Derechos Digitales, conocido como Noyb, ha presentado dos denuncias en Austria, una en Francia, otra en Países Bajos y otra en Italia, según indicó en un comunicado publicado el martes 27 de octubre, relativas a la forma en que se rastrea a los trabajadores y a la falta de protección que ofrece su modelo de contratos de autónomos para reclutar personal.
La plataforma Outlier AI de Scale AI contrata a autónomos y expertos en distintas materias para ayudar a entrenar, evaluar y mejorar modelos de inteligencia artificial, utilizando un modelo de trabajo en plataforma similar al de Uber y los servicios de reparto de comida.
Según Noyb, la plataforma recurre a más de 900.000 autónomos para evaluar y corregir las respuestas de los sistemas de IA, con clientes como Meta, OpenAI, Google y el Gobierno de EE.UU., en un proceso que la organización describe como uno en el que los trabajadores "en la práctica están entregando sus conocimientos a las grandes empresas tecnológicas estadounidenses".
Outlier "recoge enormes cantidades de datos personales y obliga a los trabajadores a someterse a una verificación biométrica invasiva para poder ganar dinero", señaló la ONG.
"En Europa, esta vigilancia laboral tan exhaustiva vulnera claramente el derecho fundamental de los trabajadores a la protección de datos", añadió.
Noyb sostiene que, mientras los trabajadores utilizan la plataforma Outlier, se colocan rastreadores de empresas como TikTok, LinkedIn y Facebook en sus dispositivos, que acceden a sus datos personales.
Entre ellos se incluyen direcciones IP, datos de contacto e información que puede utilizarse para publicidad dirigida y elaboración de perfiles, indicó el grupo.
"Este seguimiento tan constante y tan amplio durante el trabajo va realmente en contra de cualquier expectativa razonable. ¿Por qué deberían LinkedIn o Facebook saber en qué tareas estás trabajando?", se preguntó Lisa Steinfeld Leiser, abogada de protección de datos en Noyb.
Además, la organización denuncia que Scale AI obliga a los trabajadores a someterse de forma reiterada a un proceso de verificación biométrica llevado a cabo por una empresa llamada Persona, que incluye grabar vídeos de su rostro y subir una copia de su documento de identidad.